Sebagian besar waktu pemilik rental habis untuk mengetik pesan yang sama berulang-ulang. Berapa harganya? Transfer ke mana? Jam berapa dikembalikan? Paket ini berisi kalimat yang siap pakai untuk setiap momen itu, supaya Anda atau staf bisa membalas dalam hitungan detik dan selalu terdengar konsisten.

Untuk siapa

• Usaha rental mobil, sewa motor dan skuter yang menerima booking lewat WhatsApp atau LINE
• Pemilik yang ingin staf membalas pelanggan dengan cara yang sama, tanpa harus menulis setiap pesan sendiri
• Rental harian, mingguan dan bulanan: ada pesan untuk sewa singkat maupun penyewa bulanan

Isinya

Setiap pesan punya bagian kosong di dalam kurung kurawal, seperti {nama_penyewa}, {jam_kembali} atau {jumlah_deposit}. Ganti isinya, cek angkanya, lalu kirim. Pesannya sengaja dibuat singkat, karena penyewa membacanya di ponsel, sering kali sambil di perjalanan.

Pesan soal uang (minta DP, bukti terima, refund) selalu mengulang nominal dan tanggal sewa. Kebiasaan kecil ini mencegah sebagian besar salah paham soal pembayaran. Pesan telat kembali dan kerusakan dimulai dengan nada tenang dan berdasarkan fakta, lalu merujuk ke perjanjian sewa, bukan ke perasaan siapa pun.

Untuk penyewa wisatawan asing, unduh juga versi bahasa Inggris.

Cara memakainya sebagai balasan cepat

WhatsApp Business. Buka Setelan, lalu Alat bisnis, lalu Balasan cepat. Tambahkan setiap pesan dengan pintasan pendek seperti /harga atau /dp. Saat chat, ketik / lalu pilih pesan yang dibutuhkan, kemudian isi bagian dalam kurung.

LINE Official Account. Di LINE Official Account Manager, simpan setiap pesan sebagai balasan siap pakai di layar chat agar staf bisa menyisipkannya dengan sekali ketuk. Untuk pertanyaan yang paling sering (harga, lokasi, jam buka), Anda juga bisa memasang balasan otomatis berdasarkan kata kunci. Nama menu bisa berbeda di tiap versi aplikasi.

Belum punya akun bisnis? Tempel seluruh dokumen ke catatan di ponsel dan salin dari sana. Tetap lebih cepat daripada mengetik ulang.

Pasangkan pengingat dengan jam kembali yang jelas di perjanjian sewa Anda. Untuk rutinitas serah terima dan pengembalian lengkap, baca panduan checklist serah terima kendaraan.

Biarkan pengingat terkirim sendiri

Menyalin template memang membantu, tapi tetap harus ada yang ingat mengirim pengingat pengembalian jam 8 pagi. RoveHQ mengirim pengingat pembayaran, pengambilan dan pengembalian secara otomatis lewat WhatsApp, LINE atau Telegram, dalam bahasa penyewa, memakai data yang sudah ada di booking.

Unduh templatenya dan atur balasan cepat Anda hari ini. Saat siap mengotomatiskan pengingat, mulai gratis dengan RoveHQ.