FAQ
Pytania i odpowiedzi
Wszystko, o co zwykle pytają wypożyczalnie przed startem.
Pierwsze kroki
Czy potrzebuję komputera?
Nie. RoveHQ działa w przeglądarce na każdym telefonie, tablecie i komputerze i można go dodać do ekranu głównego.
Ile trwa konfiguracja?
Większość firm przyjmuje rezerwacje jeszcze tego samego dnia. Dodaj pojazdy i ceny albo wyślij nam, co masz, a my to zaimportujemy.
Czy możecie przenieść moje dotychczasowe dane?
Tak, za darmo. Wyślij arkusz, zdjęcia zeszytów, paragony lub historię czatu, a zaimportujemy flotę, klientów, rezerwacje i płatności.
Jakich języków mogę używać?
RoveHQ jest dostępny w 28 językach. Ty, Twoi pracownicy i każdy klient możecie używać własnego.
Rezerwacje i klienci
Czy moi klienci potrzebują aplikacji?
Nie. Linki do rezerwacji otwierają się w ich przeglądarce.
Jak rezerwują klienci?
Wyślij im link do rezerwacji lub umieść okno rezerwacji na swojej stronie. Wybierają daty, fotografują paszport i prawo jazdy i podpisują na telefonie.
Czy działa z LINE i Telegramem?
Tak. Wiadomości z LINE i Telegrama trafiają do jednej skrzynki, obok rezerwacji, której dotyczą.
Czy moi pracownicy mogą z niego korzystać?
Tak. Pracownicy obsługują rezerwacje i wydania; raporty i ustawienia zostają u właściciela.
Płatności i kaucje
Jak płacą klienci?
Kodem QR na dokładną kwotę, przelewem lub gotówką. RoveHQ odczytuje potwierdzenia i dopasowuje je do rezerwacji.
Jak obsługiwane są kaucje?
Każda rezerwacja zapisuje pobraną kaucję i sposób jej zwrotu, ze zdjęciami z wydania i zwrotu na wypadek sporu.
Czy RoveHQ pobiera prowizję od moich rezerwacji?
Nie. Rezerwacje, które przyjmujesz sam, są Twoje. Płacisz tylko za plan.
Plany i rozliczenia
Czy mogę wypróbować przed zapłatą?
Tak. Każda firma zaczyna od 30 dni ze wszystkimi funkcjami, a małe floty zostają za darmo.
Jak liczone są motocykle?
Samochody i motocykle liczy się osobno, więc wypożyczalnia skuterów mieści się w małym planie.
Czy mogę płacić we własnej walucie?
Tak. Ceny są pokazywane i pobierane w walucie Twojej firmy.
Czy mogę zrezygnować w każdej chwili?
Tak. Plan działa do końca opłaconego okresu, a potem przechodzi na darmowy.
Twoje dane
Do kogo należą moje dane?
Do Ciebie. Możesz wyeksportować swoje dane w dowolnym momencie.
Czy moje dane są bezpieczne?
Twoje dane są przechowywane w postaci zaszyfrowanej u dużego dostawcy chmury, a Twoją firmę widzą tylko osoby, które zaprosisz.
Masz jeszcze pytanie?
Skontaktuj się z namiPrzełącz swoją wypożyczalnię na autopilota.
Dodaj pojazdy i wyślij pierwszy link do rezerwacji w kilka minut.
Zacznij za darmoZa darmo dla małych flot. Bez karty.