Przejdź do treści
RoveHQ
Zaloguj sięZacznij za darmo

FAQ

Pytania i odpowiedzi

Wszystko, o co zwykle pytają wypożyczalnie przed startem.

Pierwsze kroki

Czy potrzebuję komputera?

Nie. RoveHQ działa w przeglądarce na każdym telefonie, tablecie i komputerze i można go dodać do ekranu głównego.

Ile trwa konfiguracja?

Większość firm przyjmuje rezerwacje jeszcze tego samego dnia. Dodaj pojazdy i ceny albo wyślij nam, co masz, a my to zaimportujemy.

Czy możecie przenieść moje dotychczasowe dane?

Tak, za darmo. Wyślij arkusz, zdjęcia zeszytów, paragony lub historię czatu, a zaimportujemy flotę, klientów, rezerwacje i płatności.

Jakich języków mogę używać?

RoveHQ jest dostępny w 28 językach. Ty, Twoi pracownicy i każdy klient możecie używać własnego.

Rezerwacje i klienci

Czy moi klienci potrzebują aplikacji?

Nie. Linki do rezerwacji otwierają się w ich przeglądarce.

Jak rezerwują klienci?

Wyślij im link do rezerwacji lub umieść okno rezerwacji na swojej stronie. Wybierają daty, fotografują paszport i prawo jazdy i podpisują na telefonie.

Czy działa z LINE i Telegramem?

Tak. Wiadomości z LINE i Telegrama trafiają do jednej skrzynki, obok rezerwacji, której dotyczą.

Czy moi pracownicy mogą z niego korzystać?

Tak. Pracownicy obsługują rezerwacje i wydania; raporty i ustawienia zostają u właściciela.

Płatności i kaucje

Jak płacą klienci?

Kodem QR na dokładną kwotę, przelewem lub gotówką. RoveHQ odczytuje potwierdzenia i dopasowuje je do rezerwacji.

Jak obsługiwane są kaucje?

Każda rezerwacja zapisuje pobraną kaucję i sposób jej zwrotu, ze zdjęciami z wydania i zwrotu na wypadek sporu.

Czy RoveHQ pobiera prowizję od moich rezerwacji?

Nie. Rezerwacje, które przyjmujesz sam, są Twoje. Płacisz tylko za plan.

Plany i rozliczenia

Czy mogę wypróbować przed zapłatą?

Tak. Każda firma zaczyna od 30 dni ze wszystkimi funkcjami, a małe floty zostają za darmo.

Jak liczone są motocykle?

Samochody i motocykle liczy się osobno, więc wypożyczalnia skuterów mieści się w małym planie.

Czy mogę płacić we własnej walucie?

Tak. Ceny są pokazywane i pobierane w walucie Twojej firmy.

Czy mogę zrezygnować w każdej chwili?

Tak. Plan działa do końca opłaconego okresu, a potem przechodzi na darmowy.

Twoje dane

Do kogo należą moje dane?

Do Ciebie. Możesz wyeksportować swoje dane w dowolnym momencie.

Czy moje dane są bezpieczne?

Twoje dane są przechowywane w postaci zaszyfrowanej u dużego dostawcy chmury, a Twoją firmę widzą tylko osoby, które zaprosisz.

Masz jeszcze pytanie?

Skontaktuj się z nami

Przełącz swoją wypożyczalnię na autopilota.

Dodaj pojazdy i wyślij pierwszy link do rezerwacji w kilka minut.

Zacznij za darmo

Za darmo dla małych flot. Bez karty.