Naar de inhoud
RoveHQ
InloggenGratis starten

FAQ

Vragen beantwoord

Alles wat verhuurbedrijven meestal vragen voordat ze beginnen.

Aan de slag

Heb ik een computer nodig?

Nee. RoveHQ werkt in de browser op elke telefoon, tablet of computer en zet je op je beginscherm.

Hoe lang duurt het instellen?

De meeste bedrijven nemen dezelfde dag boekingen aan. Voeg je voertuigen en prijzen toe, of stuur ons wat je hebt en wij importeren het.

Kunnen jullie mijn bestaande gegevens overzetten?

Ja, gratis. Stuur een spreadsheet, foto's van je boeken, bonnen of chatgeschiedenis en we importeren je wagenpark, klanten, boekingen en betalingen.

Welke talen kan ik gebruiken?

RoveHQ is er in 28 talen. Jij, je medewerkers en elke klant kunnen hun eigen taal gebruiken.

Boekingen en klanten

Hebben mijn klanten een app nodig?

Nee. Boekingslinks openen in hun browser.

Hoe boeken klanten?

Stuur ze je boekingslink of zet het boekingsvak op je website. Ze kiezen data, fotograferen paspoort en rijbewijs en ondertekenen op hun telefoon.

Werkt het met LINE en Telegram?

Ja. Berichten uit LINE en Telegram komen in één inbox, naast de boeking waar ze bij horen.

Kunnen mijn medewerkers het gebruiken?

Ja. Medewerkers doen boekingen en overdrachten; rapporten en instellingen blijven bij de eigenaar.

Betalingen en borg

Hoe betalen klanten?

Met een QR-code voor het exacte bedrag, overschrijving of contant. RoveHQ leest betaalbewijzen en koppelt ze aan de boeking.

Hoe wordt de borg afgehandeld?

Bij elke boeking wordt de ontvangen borg vastgelegd en hoe die is terugbetaald, met foto's van overdracht en inleveren als er discussie is.

Neemt RoveHQ een deel van mijn boekingen?

Nee. Boekingen die je zelf binnenhaalt zijn van jou. Je betaalt alleen je abonnement.

Abonnementen en facturering

Kan ik het proberen voordat ik betaal?

Ja. Elk bedrijf begint met 30 dagen alles, en kleine wagenparken blijven gratis.

Hoe worden motoren geteld?

Auto's en motoren worden apart geteld, dus een scooterzaak past in een klein abonnement.

Kan ik in mijn eigen valuta betalen?

Ja. Prijzen worden getoond en afgerekend in de valuta van je bedrijf.

Kan ik altijd stoppen?

Ja. Je abonnement loopt tot het einde van de betaalde periode en gaat dan over op Gratis.

Je gegevens

Van wie zijn mijn gegevens?

Van jou. Je kunt je gegevens altijd exporteren.

Zijn mijn gegevens veilig?

Je gegevens worden versleuteld opgeslagen bij een grote cloudprovider en alleen mensen die jij uitnodigt kunnen je bedrijf zien.

Nog een vraag?

Neem contact op

Zet je verhuurbedrijf op de automatische piloot.

Voeg je voertuigen toe en verstuur binnen enkele minuten je eerste boekingslink.

Gratis starten

Gratis voor kleine wagenparken. Geen creditcard nodig.