Συχνές ερωτήσεις
Ερωτήσεις και απαντήσεις
Όλα όσα ρωτούν συνήθως οι επιχειρήσεις ενοικίασης πριν ξεκινήσουν.
Πρώτα βήματα
Χρειάζομαι υπολογιστή;
Όχι. Το RoveHQ λειτουργεί στο πρόγραμμα περιήγησης σε κάθε κινητό, tablet ή υπολογιστή και εγκαθίσταται στην αρχική σας οθόνη.
Πόσο διαρκεί η ρύθμιση;
Οι περισσότερες επιχειρήσεις δέχονται κρατήσεις την ίδια μέρα. Προσθέστε οχήματα και τιμές ή στείλτε μας ό,τι έχετε και θα το εισαγάγουμε.
Μπορείτε να μεταφέρετε τα υπάρχοντα αρχεία μου;
Ναι, δωρεάν. Στείλτε υπολογιστικό φύλλο, φωτογραφίες των βιβλίων σας, αποδείξεις ή ιστορικό συνομιλιών και θα εισαγάγουμε στόλο, πελάτες, κρατήσεις και πληρωμές.
Ποιες γλώσσες μπορώ να χρησιμοποιήσω;
Το RoveHQ είναι διαθέσιμο σε 28 γλώσσες. Εσείς, το προσωπικό σας και κάθε πελάτης μπορείτε να χρησιμοποιείτε τη δική σας.
Κρατήσεις και πελάτες
Χρειάζονται οι πελάτες μου εφαρμογή;
Όχι. Οι σύνδεσμοι κράτησης ανοίγουν στο πρόγραμμα περιήγησής τους.
Πώς κάνουν κράτηση οι πελάτες;
Στείλτε τους τον σύνδεσμο κράτησης ή βάλτε το πλαίσιο κράτησης στην ιστοσελίδα σας. Επιλέγουν ημερομηνίες, φωτογραφίζουν διαβατήριο και δίπλωμα και υπογράφουν στο κινητό.
Λειτουργεί με LINE και Telegram;
Ναι. Τα μηνύματα από LINE και Telegram φτάνουν σε ενιαία εισερχόμενα, δίπλα στην κράτηση που αφορούν.
Μπορεί να το χρησιμοποιεί το προσωπικό μου;
Ναι. Το προσωπικό χειρίζεται κρατήσεις και παραδόσεις· αναφορές και ρυθμίσεις μένουν στον ιδιοκτήτη.
Πληρωμές και εγγυήσεις
Πώς πληρώνουν οι πελάτες;
Με κωδικό QR για το ακριβές ποσό, τραπεζική μεταφορά ή μετρητά. Το RoveHQ διαβάζει τα αποδεικτικά και τα αντιστοιχίζει στην κράτηση.
Πώς διαχειρίζονται οι εγγυήσεις;
Κάθε κράτηση καταγράφει την εγγύηση που εισπράχθηκε και πώς επιστράφηκε, με φωτογραφίες παράδοσης και επιστροφής αν υπάρξει διαφωνία.
Παίρνει το RoveHQ ποσοστό από τις κρατήσεις μου;
Όχι. Οι κρατήσεις που κάνετε μόνοι σας είναι δικές σας. Πληρώνετε μόνο το πακέτο σας.
Πακέτα και χρέωση
Μπορώ να το δοκιμάσω πριν πληρώσω;
Ναι. Κάθε επιχείρηση ξεκινά με 30 ημέρες με όλες τις λειτουργίες, και οι μικροί στόλοι μένουν δωρεάν.
Πώς μετρώνται οι μοτοσικλέτες;
Αυτοκίνητα και μοτοσικλέτες μετρώνται χωριστά, οπότε ένα κατάστημα σκούτερ χωράει σε μικρό πακέτο.
Μπορώ να πληρώνω στο δικό μου νόμισμα;
Ναι. Οι τιμές εμφανίζονται και χρεώνονται στο νόμισμα της επιχείρησής σας.
Μπορώ να σταματήσω οποιαδήποτε στιγμή;
Ναι. Το πακέτο σας ισχύει έως το τέλος της περιόδου που πληρώσατε και μετά περνά στο Δωρεάν.
Τα δεδομένα σας
Σε ποιον ανήκουν τα δεδομένα μου;
Σε εσάς. Μπορείτε να εξαγάγετε τα αρχεία σας όποτε θέλετε.
Είναι ασφαλή τα δεδομένα μου;
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα σε μεγάλο πάροχο cloud και μόνο όσοι προσκαλείτε μπορούν να δουν την επιχείρησή σας.
Έχετε ακόμη κάποια ερώτηση;
Επικοινωνήστε μαζί μαςΒάλτε την επιχείρηση ενοικίασής σας στον αυτόματο πιλότο.
Προσθέστε τα οχήματά σας και στείλτε τον πρώτο σύνδεσμο κράτησης σε λίγα λεπτά.
Ξεκινήστε δωρεάνΔωρεάν για μικρούς στόλους. Χωρίς κάρτα.